來到巴里島,最愛拍攝的,就是靜物。
阿曼的每一個角落,都像幅畫般的美麗。
也許這是一種心情。有足夠的空間能夠欣賞每一個小東西、小角落。才看得見美景。
旅遊有時也是同樣的事情。
常常在說,有時旅遊,我們能夠為旅客做到的只有60%。
就算再細緻的服務、安排再好的住宿、頂級的SPA、美味的餐食…
這些都有了、都做得完美無缺了,但最多最多,也只是60分。
剩下的,是旅客的心情了。
阿曼招待的迎賓飲料,就一如阿曼樸實奢華。
礦泉水一瓶。
但看著AMANUSA的沙灘,我發現這才是最適合AMAN風格的飲料。
不同於其它Villa或是Hotel提供的氣泡式酸酸甜甜充滿歡樂氣息的迎賓飲料,
就是那麼的單純。
讓一切都回到最原始的點,空出來的,都為您保留。這樣的享受,是多麼的珍貴!
就是在這片沙灘,AMAN經理跟我們分享這那則小故事…
關於阿曼的服務,相信已有許多人聽說。
但真的實際發生的時候,更是加深了阿曼有著飯店之王美譽的印象。
那真的是當之無愧!
最近在協助一位客人預訂巴里島行程時,她們也要順道去AMANJIWO。
也就是著名的婆羅浮屠寺旁。爪哇島上。
在確認所有訂房之後,客人即收到了AMANJIWO公關部門的來信。
表明AMANJIWO有注意到了客人的航班時間。由於只在AMANJIWO待一晚,隔天離開爪哇島的航班是在晚間,所以願意主動提供Delay Check Out的服務。
就算如果無法待在原本預訂的房間,AMANJIWO也會安排空房讓他們不用在外面遊盪…
SO... Sweet !!
關於品質,
有時還真的不止是硬體上的。像是多奢華氣派、多豪華舒適。
阿曼做到了最細緻的部份。
用"心"提供最佳的服務。這是相當難能可貴的!
當然他們也可以按著規定,告訴客人check out的時間就是在12:00。之後房間要做打掃、為下一組客人做準備。
相信很多人是可以接受這樣的情形。
但能夠站在客戶的立場,去思考旅客的需求,在客人還未提出之前,就給予客人最佳的解決方案!
多貼心的服務!! 客人在還未到,就已經相當期待此趟旅程…對於AMAN...早就在心裏加分到破表了!!
為了您的假期而存在的AMAN...
讓您心動了嗎?!
//AMANUSA將客人帶到沙灘的專用Buggy
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